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Happy Job Toulouse recherche pour son partenaire, référent de santé à domicile depuis plus de 35 ans, un " Téléconseiller clientèle (H/F) " Missions : - Assurer l'accueil téléphonique et la prise en charge des demandes des clients/patients. - Traiter les commandes concernant l'ensemble du matériel médical pour les clients (patients, médecins, pharmaciens). - Coordonner et (re)planifier les demandes d'intervention / livraison pour les clients (patients, médecins, pharmaciens). - Assurer la saisie informatique des informations clients / patients et des commandes. - Assurer le suivi administratif patients/clients nécessaires au bon fonctionnement du service client. - Jouer le rôle d'interface en transmettant les informations au service logistique en agence. - Assurer le conseil et la vente occasionnelle de matériel ou de prestations aux clients. - Rédiger des rapports à des médecins
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