Scientech Interim est une agence de travail temporaire spécialisée. Acteur reconnu sur le marché en Ile de France avec une expérience de plus de 13 ans nous accompagnons nos clients (PME et Grands comptes) dans la recherche de leurs profils aussi bien sur des missions en contrat intérim qu'en recrutement CDD/CDI. Les valeurs véhiculées au quotidien par Scientech Interim sont notamment la réactivité, la proximité, l'efficacité et la ténacité. Pour postuler, envoyer votre CV à igallo@scientechinterim.com ou contactez isabelle GALLO au 0142933635 Nous recherchons pour notre client basé à Le Pecq un technicien ordonnancement H/F pour une mission d'intérim de 2 mois renouvelable 18 mois. Notre client propose des solutions de gestion du grand cycle de l'eau : protection de la ressource et des milieux naturels, production d'eau potable, dépollution des eaux usées, gestion performante du patrimoine réseau ainsi que des solutions smart pour optimiser les usages et préserver durablement la ressource en eau. Les équipes de cette activité contribuent aux métiers et services de proximité, de l'exploitation d'usines et de réseaux, d'ingénierie sociale et environnementale jusqu'à la gestion de la relation clientèle. Votre poste : Au sein d'un pôle dédié de l'ordonnancement, vous réceptionnez et gérez les demandes urgentes internes Réseaux et clientèle (SAS, Responsables opérationnels) et les demandes des clients " collectivité " puis lancez les interventions urgentes nécessaires en application des procédures et modes opératoires. Missions principales : Réceptionner les demandes: - Gérer le SAS et identifier les demandes clientèle urgentes - Réceptionner les urgences internes Planifier et affecter les interventions urgentes : - Connaître les disponibilités et compétence des ressources et leurs horaires (en lien avec le Pôle plannif ) - Planifier et affecter les interventions urgentes en concertation avec les Responsables Opérationnels en optimisant les ressources Préparer les interventions urgentes: - Réaliser les démarches administratives si nécessaire (création des dossiers, déclarations et demandes d'autorisation...) et assurer les liaisons avec les services internes (logistique-magasin, Centre de Relation Clientèle, télécontrôle, responsables opérationnels ) et externes (collectivités, industriels, sous-traitants) - Recueillir et transmettre aux équipes les documents d'intervention, assurer l'interface avec le terrain et réceptionner les comptes rendus Clôturer les demandes urgentes: - Assurer le traitement post-intervention selon les règles fixées : reprogrammation, nouvelles missions - Vérifier que les-données sont-complètes-pour les interventions urgentes, relancer si nécessaire et clôturer les demandes ou transférer au Pôle planification Gestion des demandes des clients collectivités -Réceptionner les demandes des collectivités -Qualifier, affecter et préparer les interventions Transmette aux autres équipes les autres demandes (données, clientèles...) -Assurer le respect des délais dans le traitement des demandes -Adresser les réponses aux collectivités Salaire mensuel sur 13 mois + prime d'eau par an: 542 Eur + prime performance à l'année : 80% d'un salaire mensuel si présence et objectifs atteints 37h/ semaine