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Missions : Rattaché au Responsable filiale, vous serez en charge de la gestion courante d'un portefeuille clients. - Fidélisation des clients, - Réception des demandes et réclamations clients - Gestion des litiges - Suivi administratif des dossiers - Communication d'information auprès de vos clients - Gestion d'appels d'offres en lien avec le directeur commercial.